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PUBBLICITÀ SUL SOCIAL NETWORK FACEBOOK
Facebook è il social network più famoso su Internet con oltre 750 milioni di utenti attivi in tutto il mondo (circa 22 milioni di italiani nel maggio 2011). Consente gratuitamente di contattare vecchi amici, creare gruppi, community, pagine fans e molto altro ancora. La piattaforma gratuita è finanziata dalle entrate pubblicitarie.
La pubblicità su Facebook consiste in annunci e inserzioni, contenenti immagini e testo, mirate a un target definito di utenti. L'annuncio pubblicitario è visualizzato esclusivamente agli utenti con caratteristiche rispondenti al target richiesto.
Il servizio che Techner mette a disposizione dei suoi clienti per le inserzioni pubblicitarie su Facebook consiste nei seguenti passi.
Passo 1: identificazione degli obiettivi Definizione di cosa si desidera promuovere (Pagina, evento, applicazione o sito Web) e degli obiettivi che vuole raggiungere. Ecco alcuni esempi:
- Aumento della popolarità di un marchio: ci rivolgeremo a un pubblico ampio con una campagna pubblicitaria che userà opzioni abbastanza generiche per la definizione dei destinatari.
- Incremento delle vendite: proporremo offerte speciali e promozioni nella campagna pubblicitaria per invogliare le persone a visitare un negozio.
- Conquistare nuovi fan: invoglieremo le persone a cliccare su Mi piace sulla Pagina del ns. cliente offrendo vantaggi tangibili a coloro che lo fanno.
Passo 2: Targeting mirato Analizzeremo i profili dei potenziali clienti da raggiungere con le inserzioni. I criteri utilizzabili per definire i destinatari sono:
- Posizione, lingua, istruzione e lavoro
- Età, sesso, compleanno e situazione sentimentale
- Interessi e preferenze: seleziona interessi e preferenze come campeggio, passeggiate o viaggi piuttosto che tende o camper
Passo 3: Realizzazione dell'inserzione Creeremo inserzioni pubblicitarie dalle immagini accattivanti e dal testo persuasivo che risaltino il messaggi pubblicitario. Le inserzioni saranno visualizzate a rotazione per scegliere quelle che meglio risponderanno all'attenzione dell'utente. Le inserzioni saranno create in base al target dell'utente da raggiungere.
Passo 4: Gestione del budget Gestiremo il budget che il ns. cliente è disposto a spendere in modo che sia raggiunto uno dei seguenti obbiettivi:
- generare più conversioni possibili: a molti clienti interessa soprattutto che le persone clicchino fino ad arrivare al loro sito web al fine di generare conversioni (ovvero vendite di servizi o prodotti o registrazioni).
- Aumentare la popolarità: molti clienti ritengono importante il luogo in cui appare la loro inserzione e l'aspetto che ha. Questi clienti preferiscono aumentare la popolarità del marchio piuttosto che generare conversioni.
Passo 5: Controllo dei report Effettueremo un monitoraggio costante delle inserzioni e della elaborazione di report statistici periodici in modo da migliorare le prestazioni delle pubblicità.
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